Las medianas empresas migrarán a telefonía IP en los próximos 3 años

Según un estudio realizado por Colt Telecom entre 600 directores TI de empresas de España, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Bélgica y Holanda, existen diferencias significativas en el ratio de adopción de los servicios IP, aunque todos coinciden sobre los beneficios.

Este estudio confirma que la telefonía IP se ha convertido en una solución real para las empresas, ya que cerca del 56% de las compañías encuestadas tienen planes para introducir la telefonía IP antes de 2009, y concretamente el 11% tienen pensado realizar una prueba piloto el próximo año.

Pero la migración a la telefonía IP sigue siendo un gran cambio para las organizaciones, y de ahí que el estudio refleje una variada radiografía en Europa, con grandes diferencias entre los resultados de los diferentes países en cuanto a la adopción de la telefonía IP por parte de las empresas.

Mientras que el 85% de las compañías del Reino Unido han manifestado su intención de instalar este tipo de servicios antes de 2009, en España sólo el 42% de las empresas encuestadas han mostrado su intención de migrar sus comunicaciones. Según refleja el estudio, las empresas de Francia, Alemania y España son las más reacias a migrar a la telefonía IP, ya que en estos tres países aproximadamente la mitad de los directivos entrevistados no tenían intención de cambiar a esta tecnología.

Estas diferencias entre países ponen de manifiesto que los proveedores de servicios necesitan trabajar duro para demostrar los beneficios y asegurar que el modelo de ROI y la migración han sido bien diseñados para el cliente.

Las empresas de Italia y Holanda que participaron en la encuesta lideran la implantación de telefonía IP, ya que un 26% y 19% de ellas, respectivamente, están utilizando este tipo de servicios en la actualidad. En el lado opuesto se encuentran Alemania, Bélgica y España, países con una tasa de penetración de la telefonía IP en empresas inferior al 10%.