A broncas con el jefe, bueno para el corazón

Según un estudio sueco publicado en el Journal of Epidemiology and Community Health, dos veces más peligro de sufrir un ataque o morir de alguna enfermedad cardíaca tienen las personas que sufren disgustos sin rechistar que aquellas otras que explotan de ira ante sus jefes. (Sus autores, científicos de la Universidad de Estocolmo, estudiaron a 2.775 trabajadores varones desde comienzos de los años noventa hasta 2003.)

Entre otras cosas, midieron su presión sanguínea, el índice de masa corporal y los niveles de colesterol, además de preguntarles a cómo reaccionaban al sentirse tratados injustamente en la oficina o la fábrica.

En los diez años analizados se produjeron cuarenta y siete fallecimientos por ataques cardíacos o enfermedades cardiovasculares.

Tras un análisis caso por caso, en el que tuvieron en cuenta tanto los factores biológicos como los distintos niveles de estrés, llegaron a la conclusión de que los que reprimían su enfado tenían el doble de probabilidades de enfermar y morir.

No obstante, los propios investigadores aconsejan a los trabajadores que no griten a sus jefes. "No es el mejor remedio. Pero siempre es mejor decir en voz alta que uno se siente tratado injustamente y tratar de encontrar una solución".

El idioma español como fuente de riqueza

Nuestro idioma es unitario (casi el 95% de la lengua española es común a todos los países hispanohablantes y las características que marcan las diferencias son fácilmente entendibles), encima está muy extendido (más de 440 millones de personas lo dominan en el mundo en un amplio número de países), es por eso que nuestro idioma es fuerte, y un idioma fuerte -a parte del enriquecimiento cultural que proporciona- tiene un precio, mueve un volumen concreto de dinero, genera ingresos, emplea un número determinado de personas y permite ahorrar en la formación de los trabajadores que se hallan en una zona donde predomina el uso de dicho idioma. De modo que, el idioma, como el agua o el aire tiene un peso específico y cuantificable. Los primeros en calcularlo fueron los ingleses, cuyo espíritu mercantilista les llevó a posicionar su idioma como uno de los grandes activos de su economía. Ahora somos nosotros los que nos hemos dado cuenta del enorme potencial que tiene el español en el mundo, considerándolo como un activo que se incorpora a todos los bienes y servicios finales producidos en los países de habla hispana. Un bien público cuyo valor aumenta conforme crece el número de personas que la hablan y conforme crece su utilidad como medio de comunicación internacional y el español crece y crece y crece... Un activo dotado de importantes externalidades, incapaz de ser apropiado por los agentes económicos que acceden a su uso, que carece de costes de producción y que no se agota al ser consumido.

El español es, pues, una de las fuentes de riqueza con más recorrido en nuestras economías (de España y toda Hispanoamérica). La creación de un área económica que tenga como principal sinergia el idioma representa una de nuestras mejores bazas. Y es el eje de una estrategia común en el nuevo mapa económico global que ha abierto la crisis. Los ingresos que genera la propia enseñanza del idioma y las actividades asociadas a ella, toda la producción cultural, de ocio y servicios que utiliza un idioma como soporte (cine, teatro, publicaciones, etc…), y una lengua y una cultura comunes pueden facilitar el comercio y las inversiones internacionales; debido a la reducción de costes de transacción que permite (formación, información, negociación…).

España, como país originario del español, ha apostado por revitalizar el eje atlántico y su relación con Latinoamérica y es que por fin todos al unísono hemos reaccionado siendo cada vez más conscientes del caudal grandioso que tenemos por fortuna manejar. No obstante, hay todavía varias acciones que nuestro idioma tiene pendiente de desarrollar y que requiere de una labor común: sociedad en general, empresas, asociaciones, universidades, organismos, Real Academia de la Lengua, gobiernos... Entre ellas, y como una de las más importantes, mejorar los alicientes para la atracción de talento “en español”. La influencia y competencia que suponen las becas del sistema norteamericano representa un agujero por donde se cuelan numerosos “cerebros” latinos que, de otra forma, podrían establecerse dentro del dominio del español por lo que ampliar el sistema de becas sería una de las primeras recomendaciones.

Mejorando este y otros puntos, con las transacciones y el volumen de negocio que ya generan los países de habla hispana a día de hoy, el futuro se presenta extraordinariamente halagüeño para nosotros.

BillionaireXchange, el rincón de la red para ricos y famosos arruinados

Los millonarios que a causa de la crisis han visto reducirse su patrimonio, ahora tienen un sitio exclusivo para vender sus megayates, supercoches y joyas de la familia sin tener que acudir a la casa de empeños, y es que esta semana se ha lanzado oficialmente una página de subastas en la red Internet dedicada a los millonarios, que probablemente saque beneficios de la peor recesión en décadas, que se ha extendido para alcanzar a los ricos y famosos.

La compañía señala que ya ha intervenido en la venta o intercambio de más de 180 millones de dólares en activos durante una fase de prueba de diez meses, y ha advertido una tendencia a las transacciones por problemas económicos por parte de clientes estadounidenses.

Debido a la actual situación económica en Estados Unidos, mucha gente necesita deshacerse de sus artículos de lujo, y facilitar la transacción en algún lugar discreta y privadamente para que no tengan que soportar la vergüenza es una idea innovadora. La compañía afirma que su página web aspira a explotar un nicho de mercado situado entre las páginas de venta por Internet como eBay, accesible al público en general, y casas de subastas como Sotheby's y Christie's para arte y artículos para coleccionistas. Dada la naturaleza y los precios de los artículos, las casas de subastas se presentan como potenciales competidores. Pero el modelo exclusivamente por Internet de BillionaireXchange probablemente sea una diferencia clave.

La web facilita las ventas y la compra de cualquier artículo, desde arte hasta antigüedades, pasando por propiedades comerciales, negocios y casas. Por encima de todo, aspira a la privacidad y exclusividad, requiriendo a los posibles miembros un mínimo de dos millones de dólares verificables en activos.

BillionaireXchange cargará a quienes vendan una tarifa de un 5 por ciento, con lo que las ganancias serán altísimas. Con sede en Miami, la empresa asegura contar entre sus clientes con deportistas profesionales y actores de renombre internacional.

Hablar de sexo en el trabajo deprime a los empleados

Ni chistes subidos de tono, ni flirteos, ni insinuaciones, ni discusiones sobre problemas sexuales... Llevar el sexo al trabajo mina la moral de los empleados, hasta el punto de que pueden deprimirse, faltan más días a su puesto laboral y se sienten menos valorados.

Existen estudios que buscaban el efecto del comportamiento sexual en el lugar de trabajo. Para llevar a cabo la investigación, se tuvieron en cuenta tanto las bromas de contenido sexual, las insinuaciones entre compañeros de trabajo, las discusiones que pudiesen mantenerse sobre problemas sexuales o incluso el flirteo entre empleados. El objetivo de todo ello era observar si hombres o mujeres, indistintamente, obtenían algo positivo de estas conductas. Pero ni disfrute ni fortalecimiento de los lazos afectivos. Todo lo contrario. Los investigadores descubrieron que sólo un 25 por ciento de los trabajadores que se exponen a este tipo de conductas las encuentra divertidas, mientras que la mitad se muestra más bien aséptico ante ellas. Sin embargo, incluso aquellos trabajadores que disfrutan de un buen chiste verde o de los flirteos con otros empleados muestran síntomas negativos. Así, presentan más tendencia a faltar a su puesto de trabajo, se sienten menos valorados e incluso presentan síntomas de depresión más frecuentemente que otros empleados a los que las bromas picantes les dejan indiferentes.

Los resultados son un sabio consejo tanto para los jefes como para los empleados: el sexo, y todo lo relacionado con ello, mejor dejarlo al margen del trabajo.

Los beneficios de una semana laboral de cuatro días

El año pasado, el Gobernador del estado de Utah, en los Estados Unidos, estableció que la semana laboral para los empleados públicos no acabaría el viernes, sino el jueves. Las horas, las mismas, cuarenta, pero repartidas a razón de diez cada día desde el lunes. Este nuevo horario fue adoptado por unos diecisiete mil empleados estatales y los resultados, un año después, se han demostrado muy beneficiosos.

Según los encargados de evaluarlos, estos beneficios han ido desde la reducción del tráfico (lo que redunda en una menor contaminación) y del gasto de energía, al ahorro en costes de funcionamiento, aumento de la productividad laboral y, en relación con los trabajadores, menos estrés y una reducción significativa de las bajas por enfermedad.

Según una encuesta realizada por las autoridades de Utah, el 82 por ciento de los trabajadores se muestra satisfecho con esta nueva distribución del calendario laboral semanal. Y pocos son los que echan de menos las habituales jornadas de ocho horas de lunes a viernes.

El millón de dólares que aproximadamente se calcula que la administración se ha ahorrado con este plan, es otra de las grandes bazas para que éste se convierta en algo estable y no en un mero experimento. Además, uno de los objetivos energéticos de este Estado es reducir en un 20 por ciento el consumo en el año 2015. Una meta plausible si, como indican las estadísticas, se fortalece y extiende la jornada de cuatro días.

Los más ricos del cementerio

Con motivo de la festividad de Halloween y por noveno año consecutivo, la prestigiosa revista 'Forbes' ha publicado su lista con las celebridades más lucrativas de al otro lado, que en esta ocasión viene con sorpresa, y es que por segunda vez en los últimos diez años Elvis Presley no encabeza la lista con los ingresos millonarios que les sigue proporcionando a sus sucesores.

Así, esta vez es Yves Saint Laurent, fallecido en el año 2008 y considerado uno de los grandes diseñadores del siglo XX, que ha recaudado en el último año un total de 236,7 millones de euros, quien se convierte en el número uno de la lista el primer año que llega a ella, compartiendo el honor de desbancar a Elvis con Kurt Cobain (que lo consiguió en 2006).

En el segundo puesto aparece el dúo de compositores Richard Rodgers & Oscar Hammerstein, con 158,9 millones de euros en el último año, fallecidos en 1979 y 1960, respectivamente. Ambos fueron responsables de grandes musicales de Broadway en las décadas de 1940 y 1950 y con un palmarés envidiable que incluye un Pulitzer y 15 Oscar.

En tercera posición está el Rey del Pop, Michael Jackson, que tras fallecer el pasado junio ingresó 60,8 millones de euros. Una cantidad que previsiblemente ascenderá en las próximas listas que elabore la revista, algo que seguramente el diseñador francés no consiga superar en años venideros.

El otro Rey, Elvis, cae este año hasta la cuarta posición con 37,1 millones de euros, después de nueve años en la cima (excepto, como ya se ha dicho, este año y en 2006) seguido del escritor de 'El Señor de los Anillos' y 'El Hobbit', J.R.R.Tolkien, con 33,7 millones de euros de beneficio en el último año.

En sexta posición Charles Monroe Schulz (23,6 millones de euros) creador de Snoopy y Charlie Brown, que cae desde los primeros puestos que ocupó en los dos años anteriores, al que sigue el músico John Lennon (10,1 millones). En la novena posición, la demostración de que la ciencia también puede dar dinero, Albert Einstein y sus 6,7 millones ingresados.

En los últimos lugares de la lista, tres representantes del arte: la literatura con Michael Crichton (6 millones) autor de best-sellers como 'Parque Jurásico' o 'Congo'; la música con el legendario guitarrista Jimi Hendrix (5,4 millones); y las artes plásticas con el excéntrico Andy Warhol (4 millones).

Islandia se despide de la Big Mac este fin de semana

La Big Mac, esa hamburguesa gigante símbolo de la globalización, es la más reciente víctima de la crisis financiera mundial que ha conmovido a Islandia, esa pequeña nación insular a la que no pocos consideran una pescadería-Estado.

La cadena McDonalds cerrará este fin de semana sus tres establecimientos en el país, los tres en Reykjavik, la capital, al no poder hacer frente al aumento de los costes de importación de los ingredientes y por la grave crisis económica que padece esta nación.

La empresa propietaria de la franquicia de McDonalds reconoce que los ingredientes de los alimentos que servían, importados desde Alemania, se habían encarecido un 18 por ciento, una subida, insostenible.

De hecho, el Big Mac islandés era ya, en relación a los costes, el más caro del planeta. La hamburguesa icono de McDonalds costaba 650 krona (3,52 euros), pero el incremento del coste iba a situarla en 780 (4,22 euros), un precio demasiado elevado para los bolsillos islandeses, un nivel que actualmente comparten Noruega y Suiza, donde esta hamburguesa cuesta el equivalente a 5,75 dólares (según el índice Big Mac 2009 de la revista 'The Economist').

De tal palo, tal astilla

Los hijos de padres preparados académicamente, tienen más probabilidad de éxito. Éste es un hecho constatado: las notas de los estudiantes dependen de su estatus social. Y aunque esta relación ya se manifiesta a edades tempranas, lo hace con mayor claridad en los estudios superiores. Así, el 73 por ciento de las personas entre 25 y 39 años cuyo padre cuenta con titulación universitaria ha conseguido ese nivel académico, mientras que sólo un 20 por ciento de los jóvenes con padres sin titulación lo logran.

Pero esta correlación no se debe a una herencia de capacidades, sino más bien a motivos económicos y sociales. Los trabajos poco cualificados normalmente conllevan salarios más bajos y largas jornadas, lo que más fácilmente se traduce en falta de recursos y de atención hacia los hijos.

Pero también existen otros condicionantes que repercuten en el éxito o en el fracaso universitario. Por ejemplo, los chicos abandonan antes los estudios y obtienen peores resultados que las chicas. Hay diversas causas; entre ellas, la rebeldía que los varones asumen en la adolescencia, o la mayor cercanía de las madres (que suelen estar más pendientes de los estudios) con las niñas.

Otro dato a destacar es que el riesgo de abandono académico es casi el doble en el caso de las familias monoparentales.

También comentar que los estudiantes de centros privados y concertados obtienen mejores resultados que los que acuden a centros públicos. Esto no se debe a que sean mejores o peores en la forma de enseñanza, sino a que los públicos acogen muchas más familias de rentas bajas y sin recursos.

Para acabar, la recesión económica que padecemos en la actualidad también ha ocasionado que más jóvenes dejen los estudios. En esta situación se encuentran tres de cada diez personas de entre 16 y 24 años que no han completado unos estudios que debieran ser básicos para después enfrentarse al mundo con ciertas posibilidades, un 6 por ciento más que hace tan sólo dos años.

Preguntas y respuestas en una entrevista de trabajo

El principal objetivo de una entrevista de trabajo es simple: convencer al entrevistador de que uno se siente motivado y capacitado para ejercer en el puesto de trabajo ofertado. Hasta ahí la teoría, que todo aquel que alguna vez se haya presentado a alguna conoce sobradamente. Pero, ¿qué respuestas son las más adecuadas en una entrevista? Y lo que es más peliagudo, ¿a qué tipo de preguntas nos vamos a tener que enfrentar?

Bueno, según sea el entrevistador, su experiencia, su grado dentro de la jerarquía de la empresa, el empleo de su tiempo..., un candidato podrá encontrarse con todo un abanico de cuestiones. Algunos entrevistadores pueden incluso hacer preguntas sorprendentes del tipo: "¿qué idea tiene usted de la felicidad?", de ahí que convenga estar preparado para todo tipo de preguntas, aunque lo principal en el momento de responder a una es saber cómo adaptar la respuesta a las necesidades del interlocutor, así como a las características del puesto que hay que cubrir. Por norma general, las preguntas más frecuentes se enfocan hacia aspectos personales, de formación y experiencia profesional.

Éstas son las que con mayor frecuencia aparecen en las entrevistas laborales:

-¿Cuál cree usted que es su mejor cualidad? Ante esta pregunta, el candidato debería resaltar sus puntos fuertes. Aparte de ser sincero, convendría centrarse en aquellas cualidades que uno estime que más valorará el entrevistador (según haya podido percibir a lo largo de la charla previa). Aunque depende del tipo de empresa y la actividad que realiza, las cualidades más valoradas son siempre la responsabilidad, la seriedad en el trabajo, la creencia de que el cliente es siempre lo más importante, la facilidad para trabajar en equipo, la motivación o la disposición a trabajar duro. (Importante es tener en mente que ante todo hay que huir a toda costa de la petulancia, pero sí mostrar el grado de autoestima justo.)

-¿Por qué motivo ha enviado su solicitud a nuestra empresa? Para responder a esta cuestión sería muy útil una investigación previa sobre la empresa antes de la entrevista. Al interlocutor siempre le gusta tener delante a alguien que conozca la empresa y que no ha escrito al azar. Así, en la conversación conviene deslizar algunos datos concretos sobre la misma: clientes para los que trabaja, planes de expansión, principales productos...

-¿Qué es lo que le ha llamado la atención del anuncio al que ha respondido? Es importante ser preciso y contundente en la respuesta evitando pronunciar frases del calibre: "no me acuerdo muy bien del texto del anuncio" o "no estoy seguro porque el anuncio no estaba demasiado claro". No hay que olvidar que el interlocutor es probablemente quien ha dirigido ese anuncio.

¿Qué conocimientos tiene de nuestra empresa? Nunca hay que lanzarse a dar un discurso sobre la misma. Simplemente demostrar haberse interesado por ella diciendo cosas como: "he conseguido su informe anual (si existe)", ... o "pedí que me enviaran su folleto comercial", ... o "para conocer ... he buscado en Internet y...". Es aconsejable no profundizar demasiado en las afirmaciones ya que ello tan solo provocará otras preguntas más puntuales que solo conseguirían descolocarnos y aumentar nuestros nervios.

-¿Qué piensa que puede aportar a nuestra empresa? Si esta cuestión se formula al principio de la entrevista, habrá que remarcar que "es difícil responder porque todavía no se conoce del todo el puesto de trabajo". Si la hacen al finalizar, se sabrá más acerca del puesto, por lo que es importante hacer hincapié en las capacidades de adaptación y proponer una estrategia concreta, como: "empezaré por observar y escuchar; después, de acuerdo con mi posición, decidiré las acciones que debo emprender".

-¿Por qué quiere dejar su puesto actual? Aquí el interlocutor intenta conocer si es el candidato quien desea abandonar la empresa o si por contra es la empresa quien ha decidido deshacerse de él. Hay que ser breve y preciso en la respuesta, por ejemplo afirmando: "desearía evolucionar para asumir responsabilidades adicionales, cosa que desgraciadamente no puedo hacer en mi puesto actual".

-¿Cuál es la situación más difícil a la que ha tenido que enfrentarse en su profesión? Con esta pregunta se trata de comprobar la capacidad para resolver problemas y el grado de decisión del aspirante con el fin de soportar y superar momentos de presión. Es importante ilustrar los propósitos describiendo una situación difícil de la cual se ha sido responsable.

-¿Alcanza siempre sus objetivos? Aunque sea tentador responder que sí, resulta más apropiado decir que, en los negocios, el éxito depende de muchos factores, sobre todo externos, y es difícil conseguir siempre los objetivos fijados. De esta manera, se evita dar una imagen de "triunfalista ingenuo", nada aconsejable en el mercado laboral.

-¿Ha tenido que tomar alguna vez una decisión impopular? Esta cuestión es importante porque permite al interlocutor conocer con más precisión el nivel de responsabilidad y actividad. Cuanto más elevado sea el nivel de responsabilidad del candidato más probable será que haya tenido que tomar decisiones de este tipo. Para ello, habrá que explicar por qué la decisión fue impopular y qué se hizo para intentar suavizar su impacto. Además, hay que demostrar que se sabe tomar decisiones impopulares -pero buenas para el interés de la empresa- sin dejar de ser humano.

-¿Qué haría si estuviera en desacuerdo con algún superior? Esto es lo mismo que decir: ¿cómo reacciona ante una tensión o un conflicto? A esto se puede responder: "durante una conversación o una reunión, si mi jefe me pide mi opinión, se la daré, aunque no esté de acuerdo con él. Si por el contrario, no me pide mi opinión, se la expresaré posteriormente y le expondré entonces mis temores". De esta manera, se demuestra ser capaz de asumir las diferencias, pero siempre con tacto.

-¿Si pidiera aumento de sueldo, cómo lo justificaría? Es importante evitar esta respuesta: "porque me lo merezco". Lo que hay que demostrar ante todo es el valor añadido, la contribución que se aporta a la empresa.

-¿Por qué lleva tanto tiempo en el paro? A esto se puede responder: "usted sabe tan bien como yo que la situación del empleo no es nada boyante debido a la crisis económica", o "creo que es perjudicial aceptar cualquier empleo. Pienso que puedo satisfacer sus necesidades. Ésta es la razón por la que estoy delante de usted".

-¿Por qué ha cambiado tantas veces de empresa en cinco años? O dicho de otro modo, ¿es usted inestable? Hay que responder demostrando la coherencia del progreso, y haciendo hincapié en los incrementos salariales que se han conseguido con cada cambio de empresa. Por último, se debe comentar que estos cambios han contribuido positivamente al conocimiento de la profesión.

-Tiene una cita con su médico a las 12:00 horas. Ha tardado tres semanas en conseguirla. En el último minuto surge una reunión profesional urgente. ¿Qué hace? Ésta es una técnica de entrevista denominada "de situación": el entrevistador plantea un problema y analiza la respuesta del candidato. En este caso concreto, conviene intentar ponerse en el lugar del director. Si yo fuera el director y me viese obligado a planificar una reunión urgente, ¿cuál sería mi reacción si uno de mis colaboradores me dijera que tiene una visita con el médico? Es una cuestión de matices: si la visita es por una grave enfermedad la respuesta es clara.

"¿Me prestas dinero, colega?"

Desde hace tres meses, por primera vez en España, una comunidad de más de diez mil personas se presta dinero a través de la Red. La rentabilidad media de estos préstamos alcanza el 9,33 por ciento, mientras que el tipo de interés aplicado supera el 7 por ciento.

Comunitae.com pone en contacto a personas que necesitan dinero con otras dispuestas a prestárselo a cambio de un tipo de interés, y surge como alternativa a los tradicionales créditos bancarios en un momento de recesión en que bancos y cajas han endurecido los criterios de concesión por temor a los impagos.

Los usuarios de Comunitae pueden solicitar créditos de entre 3.000 y 15.000 euros a un plazo de entre dos y cuatro años a otros particulares a cambio de un tipo de interés, iniciativa que empresas extranjeras ya han puesto en marcha en otros países, como Zopa en Gran Bretaña, Prosper en Estados Unidos, o Smava en Alemania.

Para garantizar la "bondad" de este modelo, en Comunitae se comprueban en profundidad los perfiles de los particulares, y la tasa de rechazo de solicitudes por motivos de riesgo está actualmente en torno al 80 por ciento.

Las personas que trabajan por cuenta ajena son las que más están pidiendo dinero a través de esta iniciativa, gente empleada preferentemente en los sectores de industria y transporte, con presencia destacada de solicitudes de personas que ocupan mandos intermedios en sus organizaciones, hasta suponer la tercera parte del total.

Los autónomos acaparan el 14 por ciento de las solicitudes, seguidos de empleados de oficina en puestos administrativos, con un 13 por ciento, mientras que los funcionarios y miembros de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado suman otro 13 por ciento. La edad media del usuario está en 39 años, en 37 en los prestamistas y en 40 para los que piden dinero.

Tras tres meses operativa, la plataforma de Comunitae ha logrado batir el objetivo de contar con más de diez mil usuarios que se había fijado para finalizar el año, y se han cerrado más de cuarenta préstamos por unos 200.000 euros.

Fundada por dos ex directivos del BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria), esta compañía prevé ofrecer mayores rendimientos a los que prestan dinero y menores costes a los usuarios que contraen la deuda de los que ofrecen los canales habituales de financiación en la actualidad, garantizando la inversión y evitando la morosidad, para lo que se basa en la experiencia de su equipo.

Los préstamos al consumo cobran en la actualidad un tipo de interés de en torno al 10 por ciento, mientras que el Banco Central Europeo (BCE) acordó la semana pasada mantener los tipos de interés al 1 por ciento que fijó en el mes de mayo, lo que supone el nivel más bajo de la historia y ha mermado significativamente la remuneración de los depósitos.

(Vídeo explicativo Qué es comunitae -Cortesía Youtube-).

Bajo mi humilde opinión, mi jefe no está preparado para el cargo

Según un estudio elaborado por Randstad sobre la opinión que los trabajadores tienen de sus propios jefes en cuanto a gestión del talento, más de la mitad de los empleados considera que los directivos de su empresa no están lo suficientemente cualificados para el puesto que ocupan. Además, un 45 por ciento de los consultados cree que habrá un déficit de directivos lo suficientemente formados y con experiencia ante las necesidades del mundo empresarial del futuro.

El informe revela que encontrar y preparar a la siguiente generación de directivos está apareciendo como uno de los puntos críticos de las compañías a corto plazo. Así, la mitad de los trabajadores (49 por ciento) con la experiencia suficiente para convertirse en jefes no quieren hacerlo. En concreto, el 50 por ciento de los trabajadores mayores de 45 años dirían que no a la posibilidad de convertirse en directivos. La principal causa para esta respuesta es el aumento del estrés, según reconocen el 82 por ciento de los consultados. Por su parte, los profesionales de entre 18 y 29 años citan la posibilidad de enfrentarse a trabajadores problemáticos como la principal razón, mientras que otras razones aludidas por empleados de todas las edades incluyen que los trabajadores no quieren convertirse en directivos para no tener que hacer frente al aumento del papeleo administrativo (un 63 por ciento) o tener que despedir a trabajadores (63 por ciento).

Para retener a los directivos y enfrentarse a una reducción de talento, las organizaciones deberían replantearse cómo definen y comunican los roles de sus directivos. Así, en época de recesión económica como la actual, es especialmente importante que las compañías confíen en sus directivos para solventar los problemas, gestionar la productividad y la innovación, motivar y proveer de oportunidades a los trabajadores y aprender nuevas habilidades para alcanzar los retos planteados.

Por otra parte, las compañías están constantemente creando directivos con un valor para la empresa, pero esta idea no está llegando hasta los trabajadores. Así, el 52 por ciento de los encuestados cree que los modelos de mandos directivos de hoy no se ajustan a lo que las empresas necesitarán en un futuro.

Respecto a lo que más atrae a los empleados para convertirse en directivos, el 89 por ciento de los encuestados sitúa en primer lugar el poder llegar a compartir su conocimiento y experiencia con otros, mientras que el 85 por ciento menciona a la vez el ser responsable del éxito de su empresa y ser capaz de tomar decisiones. En cuanto a lo que menos atrae de este tipo de cargos, para un 47 por ciento de consultados lo más difícil es ser responsable de un grupo y para un 37 por ciento trabajar bajo mucha presión. Además, el estudio pone de manifiesto que los trabajadores entienden la importancia de contar con directivos eficaces que sean capaces de ayudar al éxito de la organización. Así, sólo el 29 por ciento de los trabajadores reconocen que en su trayectoria profesional han encontrado un modelo que haya influido en su vida laboral. Fuera del trabajo, tanto empleados como empleadores están de acuerdo en que los padres fueron el primer modelo en el que se fijaron a la hora de trabajar.

El iPhone, la BlackBerry y la mala educación

Hasta hace unos pocos años, la BlackBerry, el iPhone u otros teléfonos inteligentes eran propiedad de unos pocos altos cargos, pero hoy día son aparatos electrónicos frecuentes y su presencia en reuniones de trabajo se ha convertido en algo del todo habitual.

Así, en medio de importantes reuniones de negocios, no sorprende que uno o incluso varios de los asistentes constantemente tecleen en su BlackBerry, respondiendo a mensajes supuestamente tan trascendentes que no pueden esperar a otro momento mejor. El problema es que, en muchas ocasiones, el ejecutivo está simplemente contestando a correos electrónicos de amigos, 'twitteando', actualizando su perfil en Facebook o jugando a algún videojuego en línea. Para muchos, su uso en estas ocasiones es una falta de respeto para el resto de los asistentes y una permanente causa de distracción para los reunidos. Otros defienden que se trata de una herramienta más de trabajo que puede servir para tomar notas, hacer comentarios o buscar información relevante para la reunión y añaden que, si se quiere triunfar hoy en los negocios, hay que estar siempre localizable. A fin de cuentas, en algunos ámbitos todos tienen BlackBerry, por lo que se espera de ellos disponibilidad total.

No hace mucho, y según una encuesta de Yahoo HotJobs, la página de búsqueda de empleo y recursos humanos de este portal de Internet, una tercera parte de los trabajadores estadounidenses reconocía consultar frecuentemente sus correos electrónicos en la BlackBerry durante sus reuniones de trabajo. Pero por mucho que confiemos en nuestra capacidad para compaginar tareas, el uso del móvil durante reuniones es un motivo de distracción. Si estás ocupado con la BlackBerry no estás prestando atención. Además, basta recordar que antaño, cuando los teléfonos móviles no eran algo frecuente en nuestro mundo, no pasaba nada por esperar hasta el final de una reunión para chequear después el contestador automático. Escribir mensajes en el móvil durante una reunión de trabajo distrae y es una falta de respeto hacia los demás. Es igual que estar hablando con la persona de al lado.

Con esto, no resulta extraño que expertos en buenos modales recomienden ya a las empresas el establecimiento de estrictas normas escritas sobre el uso de los teléfonos inteligentes en horas de trabajo y que no se contesten correos electrónicos o llamadas salvo en caso de emergencia real. Estas reglas -apuntan- deberían abarcar no sólo las reuniones, sino todo el entorno laboral ya que cada vez es más frecuente, por ejemplo, que indiscretas fotografías o vídeos tomados con el móvil durante fiestas de empresas acaben en lugares como Facebook, algo que todo directivo querría evitar.

Siguiendo con el ejemplo de Estados Unidos, todavía son pocas las compañías que están siguiendo recomendaciones como ésta y limitando el uso del móvil en el lugar de trabajo, pero su número va en aumento. Las agencias de talentos Creative Artist Agency y United Talent Agency prohíben la BlackBerry durante las reuniones y algunas oficinas del banco Wells Fargo han introducido una curiosa norma: el que mire la pantalla de su teléfono durante una reunión paga cien dólares a una organización caritativa.

El uso inapropiado del móvil ya está provocando, incluso, despidos. Así, según un estudio, un 6 por ciento de las compañías norteamericanas han puesto en la calle a algún empleado por uso inapropiado del teléfono móvil y un 3 por ciento de los trabajadores despedidos perdieron su empleo debido al envío inadecuado de mensajes de texto.

Va un discapacitado al banco y...

Un banco del norteamericano estado de Florida (EE.UU.) no ha querido abonar un cheque a un hombre de 54 años sin brazos desde que nació porque éste no pudo aportar una huella dactilar. Así, miraron sus prótesis y una empleada dijo: "Bueno, obviamente no puede darnos una huella dactilar’”, pero aún así el Bank of America le exigió una identificación por huellas para que le pudiese ser entregado el dinero del cheque, a nombre de su mujer, incluso habiéndoles enseñado dos fotografías de identificación.

En el incidente, un supervisor bancario explicó al afectado que sólo podía obtener el dinero del cheque sin huellas en caso de llevar a su mujer consigo o abriendo una cuenta en el banco. “Les dije que ni quería una cuenta con ellos ni podía traer a mi mujer conmigo porque no estaba cerca”, explica.

Bank of America ha dicho ahora en un comunicado que “aunque las huellas sean un requisito para aquellos que no tienen cuenta, el banco podría haber planteado alternativas”. Por su parte, el afectado ha manifestado que el tratamiento que ha recibido por parte de la entidad bancaria viola la Ley de Americanos con Discapacidad, que obliga a las instituciones a ofrecer opciones para las personas discapacitadas.

Riesgo en los cajeros automáticos

ENISA, la Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información, acaba de advertir del alarmante aumento del fraude en los cajeros automáticos, que creció un 149 por ciento el pasado año dejando unas pérdidas de quinientos millones de euros en toda Europa. El número de incidentes en cajeros automáticos en el continente creció un 6 por ciento en 2008 alcanzando los cuatrocientos mil casos, muchos de las cuales se localizaron en gasolineras y aeropuertos. El 72 por ciento de los casos de fraude en cajeros automáticos europeos se localizaron en sólo cinco países: Gran Bretaña, Alemania, Francia, Italia y España.

El rápido crecimiento del número de cajeros automáticos, combinado con ataques más sofisticados y el incremento e innovación de las técnicas de fraude, son, entre otras, las principales causas que han originado este rápido aumento.

Por este motivo, la citada asociación ha hecho un llamamiento a los consumidores para que sean más conscientes de los riesgos existentes y tomen precauciones para evitar convertirse en víctimas del fraude.

El dinero en efectivo obtenido a través del fraude en cajeros continua siendo el método preferido por los delincuentes que obtienen los números PIN con una amplia gama de técnicas que van desde el shoulder surfing (cuando ven el PIN que metes en el cajero mirando por encima de tu hombro) a técnicas de skimming complejo (cuando instalan algo en el lector de tarjetas para clonar la tarjeta).

Estas técnicas pueden implicar el uso de una pequeña cámara espía, una superposición falsa de teclado e incluso cajeros falsos, mientras que cada vez más, la tecnología BlueTooth es utilizada para transmitir información tanto de la tarjeta como de su PIN a un portátil cercano. Tan sólo, durante 2008, un total de 10.302 incidentes de skimming se registraron en Europa.

Otros métodos utilizados en este tipo de fraude para extraer dinero son la captura y recuperación de las tarjetas de los usuarios o detener la retirada en medio de una transacción y completarla una vez que el usuario ha abandonado el cajero.

Asimismo, las bandas criminales organizadas también están utilizando sofisticadas técnicas de phishing y piratería en los sistemas informáticos de los bancos y los sitios web para obtener información de cuenta y PIN.

Los robos en cajeros automáticos y las agresiones físicas también sufrieron un aumento de un 32 por ciento en los últimos doce meses a partir de los ataques físicos contra la integridad del cajero.

Entre los consejos que ofrece esta asociación, en colaboración con S21sec, se encuentra la elección de un buen cajero automático; no utilizar los cajeros automáticos que contengan algún tipo de señalización adicional o de advertencias; tratar de usar los cajeros automáticos situados dentro de las entidades bancarias y no utilizar los cajeros automáticos independientes o fuera de las oficinas bancarias. Asimismo, recomiendan utilizar los cajeros automáticos que estén a la vista y bien iluminados y tener cuidado con los extraños y comprobar que se encuentran a una distancia razonable. Respecto a las operaciones, estas asociaciones recomiendan prestar especial atención a la parte delantera de la máquina para observar si han sido manipulados; vigilar el lector de tarjetas para ver si hay signos de algún dispositivo adicional; mirar cuidadosamente si nota alguna diferencia o algo inusual en el teclado de marcación; comprobar si hay cámaras; proteger su PIN tapando el teclado durante la marcación e informar de inmediato cuando el cajero no le devuelva su tarjeta. Además, aconsejan a los consumidores examinar con frecuencia su extracto del banco e informar inmediatamente de cualquier actividad sospechosa.

¡Ya está aquí la lotería laboral!

Una cadena de supermercados italiana ha tenido la ocurrencia de poner en circulación una lotería cuyo premio no será dinero en metálico, sino un puesto de trabajo en la misma empresa. Así, el jugador podrá optar a uno de los diez contratos de un año para trabajar en una de las tiendas de la compañía, con sede en Varese (norte de Italia).

Durante el próximo mes cualquier adulto con residencia italiana que gaste unos cuarenta euros en su compra del mercado accederá a un billete de esta peculiar lotería, cuyos premios no se fallarán hasta octubre.

La empresa ya ha adelantado que los ganadores de los puestos de trabajo no perderán éste una vez se agote el año, sino que, dependiendo de su valía como trabajadores, tendrán la opción de renovar el contrato.

La cadena de supermercados espera entregar 700.000 billetes de lotería entre su clientela.

Mayúsculo despido

Uno de los casos de despido improcedente más curiosos del mundo es el de la contable Vicki Walker, una mujer que fue despedida en Nueva Zelanda hace dos años de la empresa ProCare porque sólo usaba letras mayúsculas en los correos electrónicos que enviaba a sus compañeros.

Trabajó durante dos años en la mencionada compañía y ha tenido que esperar casi otros dos para que ahora la Dirección General de Relaciones Laborales de su país le dé la razón y considere el despido improcedente, lo que conllevará una indemnización equivalente a unos doce mil euros.

Walker empleaba con frecuencia las mayúsculas, pero también negritas y el color rojo, así como diferentes tipos de familias, para realizar sus escritos, lo cual podía ser señal de violencia, confrontación para la empresa, que decidió que esa forma de escribir los correos a sus compañeros era más que merecedora de despido.

Desde que se quedó sin trabajo en diciembre del año 2007 hasta hoy, Walker se ha endeudado hasta el punto de necesitar reunificar todas sus deudas y tener que abrir una segunda hipoteca, según sus abogados, que esperan una revisión del caso de su cliente para una compensación adicional, ya que la actual la consideran insuficiente.

Sobre la reducción de salario y la jornada laboral

Ocho de cada diez trabajadores aceptarían reducirse el salario incluyendo su jornada laboral con tal de mantener su actual puesto de trabajo.

Las más predispuestas a realizar este "sacrificio" temporal son las mujeres, que lo harían hasta en un 86 por ciento de los casos, frente al 80 por ciento de los varones. Por su parte, los mayores de 45 años, que parecen los menos predispuestos a reducir su salario, llegarían a aceptarlo hasta en un 80 por ciento de las ocasiones. Los universitarios son los más partidarios de reducir su salario y jornada con tal de no perder su empleo y así lo harían un 86 por ciento. Les siguen las personas con estudios básicos (83 por ciento), los titulados de Formación Profesional (82 por ciento) y los titulados de Bachillerato (80 por ciento). Las personas sin estudios sólo reducirían su jornada y horario en un 76 por ciento de las ocasiones, a pesar de que, a priori, son los que lo tienen más difícil para conseguir un empleo.

Respecto a la jornada laboral, en el caso de poder elegir su horario, el 46 por ciento optaría por la jornada intensiva, mientras que el 25 por ciento se decanta por la jornada completa y el 29 por ciento restante no se inclina por ningún tipo de horario.

Aunque la jornada intensiva es la preferida en ambos sexos, las mujeres reclaman más esta opción. Los más jóvenes, por su parte, son los que más se adaptan al mercado laboral. Las personas de entre 16 y 25 años manifiestan que les da igual el tipo de jornada con tal de lograr un trabajo en un 35 por ciento de las ocasiones, frente al 26 por ciento que prefieren la jornada completa y el 39 por ciento que elige la jornada intensiva. Por contra, los que son más estrictos con sus preferencias son las personas de entre 25 y 30 años, ya que en más de la mitad de los casos (51 por ciento) preferirían trabajar en jornada intensiva.

La crisis económica alargará nuestros años de vida

Según un análisis publicado en el Canadian Medical Association Journal, y aunque parezca una paradoja, en tiempos de recesión económica la tasa de mortalidad en países desarrollados se reduce. "En términos de ciclos económicos, la mortalidad es procíclica, lo que quiere decir que sube con la expansión económica y baja cuando se contrae, y no contracíclica (lo contrario), como se esperaba". En cambio, en países en vías de desarrollo el crecimiento económico siempre es bienvenido en el campo sanitario debido a la precariedad de su sistema. Pero cuando un país sobrepasa los cinco mil a diez mil dólares de renta per cápita, la sanidad apenas experimenta una mejora a pesar del crecimiento económico.

El estudio subraya que una mayor riqueza no se traduce en mejor salud para los ciudadanos, ya que un buen sistema sanitario depende de que se usen los recursos de manera productiva. Por ejemplo: Estados Unidos, país con el mayor PIB per cápita del mundo, tiene una esperanza de vida más baja que casi todos los otros países ricos y algunos de los pobres. Y en lugares económicamente menos avanzados como Cuba el sistema sanitario es de muy buena calidad debido a la correcta distribución de sus limitados recursos.

En tiempos de crisis la falta de trabajo incrementa el tiempo de ocio con familiares y amigos y reduce el estrés, lo que conlleva a una disminución del tabaquismo, el consumo de alcohol y el comer compulsivamente.

Algunos países como Alemania, Francia o Suecia no experimentan un cambio tan significativo en el índice de mortalidad durante periodos de recesión económica, debido a que gozan de un sistema de seguridad social muy sólido y efectivo. Por ello según el estudio, la recesión actual puede presentar nuevas oportunidades. "Si reconocemos que el crecimiento económico puede no ser bueno para nuestra salud, podremos averiguar una manera de controlar el exceso de riqueza... y de redistribuir los recursos nacionales a través del gasto social para el bien común".

¿Cortes o tomadura de pelo?

El estilista británico Stuart Philips es una de esas especies raras que en un generalizado panorama empresarial marcado por la crisis asegura que su negocio, una peluquería de lujo, “está creciendo y es cada vez más demandado”. Pero es que, encima, el corte de pelo estándar que ofrece en su salón de peluquería, el Covent Garden de Londres, ronda los 23.000 euros (20 mil libras).

Su fama viene precedida por haber sido uno de los estilistas con más éxito en Hollywood y, más tarde, el preferido de la Academia Británica de Cine y Televisión. Consiguió el récord Guinness al corte de pelo más caro en el año 2007 con uno que costaba ocho mil libras. En la actualidad, ha aumentado en más del doble el precio y asegura que su negocio va viento en popa.

Aquel que paga tal dineral por cortarse el pelo en su salón -que cuenta entre sus mejores clientes a las esposas de oligarcas rusos- recibe una atención personalizada durante todo el día, donde le ofrecen absolutamente de todo, desde cocineros que preparan su plato preferido, hasta cuidadores de mascotas, intérpretes, productos para el cuidado del cabello en casa… y hasta guardaespaldas por si los necesitasen.

Entre los más poderosos, y ya han pasado todo tipo de famosos y personalidades por el establecimiento, comenta el estilista que “no he notado ningún signo que denote desaceleración económica, todo lo contrario, vienen más”, y aunque suele guardar en el anonimato la identidad de sus clientes si así se lo piden, es conocido que entre sus asiduas se encuentran, por ejemplo, la tenista Serena Williams o la cantante Michelle Heaton.

Por qué papá o mamá ya no tienen trabajo

El programa infantil de televisión Barrio Sésamo quiere ayudar a padres e hijos a hacer frente a la actual crisis económica, por lo que en su emisión estadounidense ofrecerá un especial lleno de trucos para ahorrar y en el que se explicará a los más pequeños por qué papá o mamá ya no tienen trabajo.

Con una tasa de desempleo del 9,4 por ciento, en Estados Unidos son muchas las familias que conocen de primera mano los efectos de la crisis y he aquí el motivo de que se las quiera ayudar desde Sesame Workshop, entidad sin ánimo de lucro que se encuentra detrás del exitoso espacio.

Con esa dura realidad en mente, la productora con sede en Nueva York ha creado el episodio especial "Las familias se mantienen unidas: Sentirse seguros en tiempos difíciles", que el próximo 9 de septiembre emitirá el canal público PBS (en USA).

La familia de Elmo, al paroElmo, una de las marionetas más conocidas del programa, será el personaje principal en un espacio en el que ese muñeco rojo tendrá que lidiar con una nueva situación familiar, después de que su madre haya perdido el trabajo y "ya no puedan ir a comer fuera tanto como antes", como le explican sus progenitores. "No me gusta que mami haya perdido el trabajo", se lamenta la conocida marioneta, a quien también le explican que "no puede tener tantos juguetes nuevos como antes, o que a partir de ahora sería una buena idea dejar de alquilar películas y ver las de la biblioteca pública del barrio".

Así, serán muchos los consejos que se darán en el programa y que las familias podrán aplicar para conseguir no gastar tanto en tiempos poco halagüeños, una forma de vida que antes jamás habrían contemplado.

Como no podría ser de otra manera, este especial estará también disponible en español en la web del conocido espacio de televisión, junto a material educativo complementario totalmente traducido. El principal objetivo es, más allá de desvelar trucos, conseguir que padres e hijos conversen sobre las finanzas del hogar, porque muchas veces tener una conversación sobre lo que ocurre en casa es difícil y se nos olvida que los niños también sufren.

No es la primera vez que se organiza algo de este tipo. Después de los viles ataques terroristas del 11 de septiembre de 2001, Barrio Sésamo ya ofreció un especial llamado "Puedes preguntar", en el que animaban a los pequeños a desahogarse después de lo ocurrido.

Las pruebas de selección de empleo cada vez más duras

Casi el 95 por ciento de los demandantes de empleo opina que los procesos de selección para conseguir un puesto se han endurecido en el último año. Un 56 por ciento cree que son las empresas las que han aumentado el nivel de requisitos deseados, mientras que un 39 por ciento lo achaca a una mayor competencia entre los candidatos. Esto es lo que refleja una encuesta llevada a cabo por el portal de ofertas de empleo Infojobs, que revela que un 61 por ciento de las empresas mantiene los mismos requisitos que en años anteriores, mientras que un 35 por ciento reconoce que es más exigente ahora.

Lo cierto es que el número de ofertas dirigidas a candidatos con estudios superiores ha aumentado año tras año. En 2007 suponían un 29,22 por ciento del total de las ofertas, en 2008 un 32,83 por ciento y, en la actualidad, representan un 35,68 por ciento. En cambio el número de ofertas que solicitan candidatos con un nivel de estudios básicos descendió de un 19,20 por ciento en 2007 a un 14,96 por ciento en 2009.

Este comportamiento fue diferente según el tipo de profesiones. Para la profesión comercial, por ejemplo, los requerimientos académicos son menos exigentes. Si en 2007 el porcentaje de ofertas que pedían estudios universitarios era del 21 por ciento, este porcentaje descendió hasta el 17 por ciento este año 2009. Por el contrario, en las profesiones relacionadas con las finanzas y contabilidad, estos requisitos han ido aumentando cada año. Si en el 2007 las ofertas que pedían estudios universitarios eran de un 54 por ciento, actualmente este requisito es solicitado en un 63 por ciento.

En cuanto a la experiencia previa requerida, se detecta un aumento de los años de experiencia que piden las empresas. Sólo un 6,62 por ciento de las ofertas en 2007 pedían más de tres años de experiencia, mientras que ahora ya son un 11,86 por ciento.

Todo esto unido a que cada vez estamos un mucho menos preparados, donde los universitarios acaban sus estudios, por ejemplo, incapaces de escribir una mísera cara de un folio sin menos de diez o veinte faltas de ortografía de bulto -sin exagerar-, da una clara imagen del lugar donde nos encontramos. En otra crisis.

El síndrome postvacacional se acerca peligrosamente a España

Según se desprende de un estudio elaborado por la empresa de trabajo temporal Randstad, casi un 60% de los españoles reconoce que sufre el denominado síndrome postvacacional al experimentar al volver al trabajo una pequeña depresión, que se supera poco a poco con el paso de los días. Este síndrome se expresa en una serie de síntomas que pueden variar: tristeza, insomnio, irritabilidad, dolores de cabeza, alteraciones en el apetito o desmotivación.

Tras evaluar a 1.600 personas durante el presente mes de agosto, se deduce que el perfil del afectado es el de una mujer, española, de entre 25 y 29 años, y con estudios universitarios. Curiosamente, ellas sufren más que los hombres al retornar a la oficina, al afirmar que sufren este trastorno un 63% frente al 51% de los varones. El punto álgido para sufrir el síndrome postvacacional está en la segunda etapa del desarrollo profesional, ya que a los trabajadores de entre 25 y 29 años es a los que más les cuesta volver a la rutina, con un porcentaje del 65% que así lo confiesan.

A partir de los 45 años es cuando la vuelta a la oficina parece más llevadera y casi la mitad de los consultados (49 por ciento) reconoce que no sufre estos síntomas. Las personas con estudios básicos afirman por una ligera mayoría que no les cuesta volver al trabajo tras su periodo de descanso (un 52 por ciento) pero, a partir de ese punto, aumentan no sólo la complicación de las tareas, sino las responsabilidades de los puestos y, por tanto, la dificultad para ponerse manos a la obra.

Por último, en cuanto a la nacionalidad, los españoles parecen tener más dificultades para regresar a su empleo que los extranjeros. Así, un 60 por ciento reconoce haber sufrido en alguna ocasión el síndrome postvacacional frente al 46 por ciento de los inmigrantes. Para casi la mitad de los consultados, los síntomas desaparecen "en pocos días" y, en todos los grupos, la mayoría de los profesionales necesitan tan sólo entre dos o tres jornadas para hacerse a la nueva situación. Los porcentajes se reparten de la siguiente manera: un 21 por ciento dice que tiene síntomas un día; el 35 por ciento afirma que necesita dos o tres días para superarlo; un 29 por ciento admite que al menos necesita una semana y el 15 por ciento precisa de más de siete días para adaptarse.

Las mujeres necesitan de media más tiempo que los varones: un 16 por ciento tarda más de una semana, un 29 por ciento necesita una semana, un 36 por ciento entre dos y tres días, y sólo un 19 por ciento necesita un día. Ellos, en un 47 por ciento de los casos, tardan menos de tres días y sólo un 14 por ciento requieren más de una semana.

Los jóvenes son los que demuestran signos más rápidos de recuperación, puesto que un 26 por ciento de los menores de 25 años confiesa que tarda tan sólo un día. De nuevo los profesionales de entre 25 y 29 años muestran sus problemas con la vuelta al trabajo, puesto que un 35 por ciento necesita dos o tres días y un 33 por ciento al menos una semana. Entre los universitarios, un 19 por ciento requiere más de una semana para recuperarse y un 34 por ciento una semana. Los titulados de Formación Profesional tardan, en un 59 por ciento, menos de tres días; un 42 por ciento de titulados en Bachillerato entre dos y tres días y un 59 por ciento de personas con estudios básicos menos de tres días.

Algunas pequeñas recomendaciones: Evita darle demasiada importancia a este malestar y afronta la vuelta al trabajo como una nueva etapa llena de otros momentos gratificantes. / Trata de mantener los pequeños placeres del verano: el aperitivo, los amigos, leer y procura aprovechar mejor y más los días libres. / Si tienes la posibilidad: no suele ser bueno comenzar la vuelta al trabajo un lunes porque agrava la situación de crisis. Deberíamos hacer la vuelta en un día diferente de la semana, así reduciremos el impacto psicológico del retorno a nuestro puesto laboral. / Aunque durante las vacaciones nos acostemos más tarde, es importante volver lo más pronto posible a los horarios habituales para dormir al menos 7 u 8 horas y garantizarnos así el buen descanso. / Sigue una dieta sana y equilibrada que proporcione todos los elementos indispensables para superar el regreso. / Y para el próximo año reparte las vacaciones a lo largo de los 365 días. Aunque dejemos la mayor parte para el verano, siempre es bueno dejar unos días para así tener pequeñas válvulas de escape a lo largo de todo el curso laboral.

Las mujeres combaten la crisis económica a base de pintalabios y esmalte de uñas

Según revela un estudio de L'Oreal, el 31% de las mujeres españolas y el 29% de las europeas cuidan más su imagen en el trabajo en tiempos de crisis. La investigación muestra que pese a la situación económica actual el 86% de las españolas no ha reducido su gasto en maquillaje y sigue usando el mismo de siempre, tan sólo un 9% de las españolas dice verse afectadas. Este porcentaje asciende al 21% cuando se trata de las mujeres italianas, que confiesan que ahora compran menos maquillaje que antes. En este sentido, las 4.000 europeas encuestadas consideran que el maquillaje mejora la imagen que tienen de sí mismas (82%), hace que se sientan mejor con su vida (73%) e incrementa su seguridad (72%).

En cuanto a los productos más recurridos por las españolas son la barra de labios (21%), la base de maquillaje (21%) y el eyeliner (16%); mientras un 34% de las alemanas y un 27% de las francesas aseguran confiar más en la máscara de pestañas para afrontar su rutina diaria.

Por otra parte, las mujeres siempre acuden a un corte de pelo para sentirse mejor en época de turbulencias. Tal es el caso de las francesas, pues un 41% de ellas aseguran que ir a la peluquería les ayuda a escapar de las preocupaciones diarias. Por su parte, el 31% de las españolas encuestadas han cambiado su corte de pelo para animarse y un 28% ha variado su color. Asimismo, un 12% prefiere lucir melena corta por ser más económico de mantener.

Este estudio, elaborado en Estados Unidos, España, Alemania, Francia e Italia a través de encuestas llevadas a cabo a mujeres de entre 15 y 65 años que usan maquillaje (800 por país), analiza el uso de este cosmético y el cuidado del aspecto personal en periodos de recesión como el que vivimos. Y es que en momentos de crisis el consumidor tiende a reducir gastos, aunque manteniendo pequeños caprichos que compensen sacrificios mayores. En el caso concreto de las mujeres, uno de esos caprichos es el maquillaje.

El informe arroja otros datos curiosos sobre los cambios que la crisis ha provocado en el uso del maquillaje. Así, en el caso concreto de las españolas, un 7% de ellas dice estar usando un maquillaje más marcado y un tercio coincide en afirmar que cuida más su look en la oficina.

Y es que aunque parezca imposible hay determinados sectores o negocios que dan la espalda a la crisis. Y uno es éste, el mundo de la cosmética. Hace poco, otro estudio de Estée auder ya revelaba que los consumidores tienden a comprar más productos de belleza, como barras de labios en épocas de crisis. Así, los maquillajes y las cremas no entienden de crisis (ante todo siempre guapas) y marcas mundiales como L’Óreal, Elizabeth Arden o Revlon superan sus ventas día a día.

Pero aquellos otros negocios relacionados con el gran lujo también aumentan sus ventas. Porque los ricos son cada vez más ricos y no conocen la palabra crisis. De manera, estar al cargo de una inmobiliaria de casas de lujo te mantiene más vivo que nunca, al igual que vender automóviles de la marca Ferrari, ya que la marca italiana cerró el pasado año con un 15% de ventas más que en 2007.

Y, cómo no, los psicólogos o psiquiatras también se llenan de nueva clientela que, o bien por perder su empleo o no poder hacer frente a las deudas o el pago de la hipoteca, sufren trastornos de ansiedad, unidos a la depresión y el estrés.

Pero volviendo al tema con el que empezamos esta entrada, ya se sabe lo que dice el refrán, al mal tiempo buena cara, pero siempre con la ayuda de los cosméticos. Cremas nutritivas, hidratantes, rejuvenecedora, con efecto Botox y sobre todo mucho maquillaje. Ocurrió en la gran depresión mundial de los años 30 y vuelve a repetirse en la actual recesión económica, aunque con algunos cambios. Entonces fueron los pintalabios los que dispararon sus ventas, ahora les acompañan también el esmalte de uñas, las sombras de ojos y, sobre todo, el maquillaje para cubrir esas arrugas, granos e imperfecciones que pueden agravarse con las preocupaciones propias de tiempos de crisis.

Y después de la crisis, la catástrofe energética

Según advierte el economista jefe de la Agencia Internacional de la Energía (AIE), Fatih Birol, en una entrevista concedida al diario británico 'The Independent', la recuperación de la economía se enfrenta a la amenaza de una "catastrófica" crisis energética porque la mayoría de los principales campos petrolíferos han sobrepasado ya su capacidad máxima de producción. Así, Birol alerta de que actualmente existe un "riesgo real" de que se produzca una crisis en el suministro de petróleo después del año 2010, cuando se prevé que la demanda repunte como consecuencia de la gradual recuperación económica global prevista para el año próximo, puesto que no se está haciendo lo necesario para conseguir nuevos suministros ante el declive de la producción en los campos existentes. "Será especialmente importante, puesto que la recuperación de la economía global será todavía muy frágil y vulnerable. Muchos creen que habrá una recuperación en los años venideros, pero se tratará de una recuperación muy lenta y frágil en la que nos enfrentaremos al riesgo de que sea estrangulada por los altos precios del petróleo". En este sentido, el economista de la AIE advierte de que las economías occidentales se enfrentarán al hecho de que los escasos países productores con reservas significativas de crudo incrementarán de forma sustancial su influencia en los mercados si se produce esta crisis energética después de 2010.

Asimismo, Birol alerta del impacto en la inflación de esta potencial crisis en el suministro de petróleo. "Si vemos mayores restricciones en el mercado, la gente de la calle sufrirá mayores precios, mucho mayores que hoy en día, lo que tendrá un impacto sobre la economía, especialmente si estas restricciones en los mercados se producen en los próximos años".

Advierte también de que los principales campos de producción de petróleo han sobrepasado ya su máxima capacidad de suministro por lo que alerta de la necesidad de buscar fuentes alternativas de suministro para hacer frente a la demanda de crudo. Con respecto a este asunto, la AIE calcula que el declive en la producción de petróleo en los campos existentes se ha acelerado hasta el 6,7 por ciento anual, frente al 3,7 por ciento estimado en 2007 y apunta que la producción en la mayor parte de los países ajenos a la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP) ha tocado techo, por lo que da por concluida la época del petróleo barato. Afirma Birol que "un día nos quedaremos sin petróleo, no ocurrirá hoy ni mañana, pero un día ocurrirá, tenemos que prescindir del petróleo antes de que el petróleo prescinda de nosotros, y hay que prepararse para ese momento", recomendando empezar lo antes posible, puesto que todo el sistema social y económico está sustentado sobre el petróleo, por lo que un cambio así llevará mucho tiempo y es una cuestión que se debe afrontar "muy seriamente". A este respecto, el economista apunta la necesidad de acelerar la movilización de recursos energéticos renovables, incrementar la eficiencia energética y buscar transportes alternativos. "Tenemos que hacerlo para luchar contra el calentamiento global, pero el riesgo de una crisis energética inminente redobla el carácter imperativo de estos cambios".

Maquillando el currículum

Según un informe de la empresa de trabajo temporal Randstad, un 21 por ciento de los trabajadores reconoce haber maquillado o exagerado alguna vez su currículum, especialmente en cuanto a los conocimientos sobre idiomas, para obtener así un determinado puesto de trabajo.

La compañía explica que los candidatos tienden a exagerar su conocimiento de otro idioma y que el inglés medio es ya sobreentendido por el seleccionador como un nivel bajo. No obstante, mentir no sirve de nada ya que cada vez es más habitual realizar una pequeña prueba de nivel durante la propia entrevista.

También, cuando un candidato ha pasado por periodos de desempleo, suele ser habitual que mienta para alargar los periodos entre un puesto y otro, pero al indagar sobre cada puesto es más que posible que el reclutador lo acabe detectando. Con respecto a este asunto, lo mejor es ser honesto y explicar cuáles fueron las razones del fin de contrato en cada uno de los casos, que pasar por la vergüenza y el descrédito de quedar como un mentiroso.

En otros casos, menos habituales, los candidatos deciden quitarse años u obviar su fecha de nacimiento en el currículum, en especial las mujeres de edad avanzada, pues piensan que una persona de mayor edad tiene más dificultades para acceder a un puesto de trabajo.

Los cursos especializados son otra forma de exageración. En ocasiones, los candidatos incluyen formación técnica o especializada que no han cursado, pensando que esto les puede ayudar a conseguir un puesto. Esto se detecta tan pronto como el seleccionador pregunta sobre el conocimiento adquirido o cuándo se ha puesto en práctica la formación adquirida. En esta misma línea, muchos candidatos exageran las tareas o funciones que han desarrollado en un determinado puesto, mientras que en el tema del salario, aunque no suele incluirse directamente en el currículum, es habitual que los candidatos exageren su salario en las entrevistas que se suceden en un proceso de selección.

Toca apretarse el cinturón: nuestros difuntos al jardín de casa

En los últimos años, en los Estados Unidos, los entierros o funerales en la propia casa se han popularizado y cada vez son más las familias que escogen esta opción que permite velar o dar sepultura a sus allegados de una forma más íntima, natural y, por supuesto, económica.

Y es que en una época en la que millones de estadounidenses pasan serios apuros para cumplir con los pagos de su hipoteca, costear los más de seis mil dólares que cobran de media las funerarias y que no incluyen gastos de incineración o entierro es un lujo que muchos no pueden permitirse.

Dependiendo del tipo de ceremonia, ataúd y otros detalles, un entierro puede llegar a salir por la friolera cifra de veinte mil dólares. Por contra, dar sepultura a un ser querido en el propio hogar puede costar unos pocos cientos de dólares generalmente destinados al pago del ataúd o a los costes de cremación.

La factura es algo más alta si se contratan los servicios de lo que ya se conoce en el país norteamericano como "director de funeral" o, incluso, "comadrona funeraria", pero no superan en ningún caso los tres mil dólares. Esta persona acompaña en el duelo y ayuda con todos los detalles del desconocido y no siempre sencillo proceso de enterrar un difunto. Muchas familias optan por un cementerio tradicional, pero prefieren contar con ayuda para organizar el velatorio en la propia casa.

Al amparo de la creciente demanda y el interés de la generación del "baby-boom" sobre esta opción, ya existen en Estados Unidos al menos cuarenta y cinco organizaciones dedicadas a organizar funerales domésticos, ¡cuarenta y tres más que hace dos años! Una de las más veteranas es Thresholds Home Funerals, de San Diego, que en sus seis años de historia ha ayudado a unas cincuenta familias a sepultar o velar a sus seres queridos en casa. La empresa presta a sus clientes una amplia gama de servicios, que van desde ayudar con la preparación del cuerpo, facilitar trámites burocráticos o, simplemente, consolar y prestar apoyo moral. Y es que, según parece, cuanto más apoyados se sienten los allegados del difunto, más quieren participar en los preparativos, algo que, aseguran los expertos, ayuda en el proceso del duelo. "Si la familia quiere, nosotros podemos lavar y vestir el cuerpo, pero cuando apoyamos a los familiares, normalmente prefieren hacerlo ellos solos".

Sin duda se ha notado un reciente crecimiento en la demanda de este tipo de servicios, aunque no todos parecen estar de acuerdo en relacionarlo directamente con la actual recesión económica sino más con el aumento de la información sobre el tema. "Más gente ve que esta opción vuelve a ser posible", comparando el fenómeno con lo que está ocurriendo, por ejemplo, con los partos en casa, también cada vez más populares en algunas partes del país americano.

Sin embargo, el decidir libremente dónde descansarán nuestros huesos puede complicarse en el futuro debido a las trabas gubernamentales. Actualmente, cuarenta y cuatro estados, además del distrito de Columbia, dan total libertad a los allegados para disponer de los restos de sus seres queridos. Generalmente, las familias sólo necesitan un certificado de defunción y un permiso de las autoridades locales si van a enterrarlo en su propiedad (el jardín).

Apoyados por la industria funeraria, algunos estados han tomado recientemente medidas para restringir la práctica de los funerales domésticos. Oregón, por ejemplo, aprobó el pasado mes una ley que exige a las "comadronas funerarias" que obtengan una licencia para poder ejercer, algo que no requiere ningún otro estado, hasta la fecha.

Empresas españolas que miman a sus trabajadores

Un estudio elaborado por la exitosa revista ‘Actualidad Económica’, ha analizado a 147 empresas que de manera voluntaria han completado un cuestionario sobre Recursos Humanos elaborado por la propia publicación que, en esta ocasión, se ha adaptado al actual contexto de crisis laboral. Así, cada empresa ha sido evaluada en seis categorías diferentes: Formación, Retribución, Ambiente Laboral, Responsabilidad Social Corporativa, Gestión del Talento y opinión de los propios empleados.

Al final, la filial española de la multinacional de productos de hogar Kimberly-Clark ha encabezado la XI edición del ranking de las Mejores Empresas Para Trabajar. Esta empresa realiza, entre otras iniciativas, campañas de concienciación con sus empleados y sus clientes sobre cómo prevenir enfermedades, llamada ‘La salud está en tus manos’; además, cuenta con un programa ambiental corporativo, llamado ‘Visión 2005′. Kimberly-Clark es fabricante mundial líder en la producción de celulosa, cuidado personal y cuidado de salud con instalaciones fabriles en cuarenta y un países y distribución de productos en más de ciento cincuenta. Con más de 66.000 empleados en todo el mundo, Kimberly-Clark ha llegado a alcanzar hasta una facturación de cerca de 14 millones de dólares por año. Entre las marcas que engloba la compañía destacan, entre otras: Huggies, Pull-Ups, Plenitud, Poise, Day’s, Lina, Light Day’s, Kleenex, Scott.

También aparece en la clasificación Telefónica y sus sociedades filiales y participadas que constituyen un Grupo integrado de empresas que desarrollan su actividad en los sectores de telecomunicaciones, media y entretenimiento. La sociedad matriz dominante de dicho grupo es Telefónica, compañía constituida el 19 de abril de 1924. Es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo y operador líder en el mundo de habla hispana y portuguesa. Se trata de la la primera multinacional de España por beneficios y por capitalización bursátil. En España cuenta con más de 53.300 profesionales y más de 50.000 colaboradores y el pasado año invirtió 4.614 millones de euros en I+D+I, un 5 por ciento más que en 2007. Una compañía tan grande y potente debe tener unas líneas de actuación para homogeneizar los equipos de trabajo. Algunas de las pautas que aconsejan llevar a cabo desde el departamento de Recursos Humanos son: Preocúpate del desarrollo personal y profesional de tus colaboradores. / Fomenta la participación de tus colaboradores en la toma de decisiones que les afectan y la escucha activa de sus ideas y propuestas. / Genera confianza y muéstrala a tu equipo; reconoce sus esfuerzos y logros; motívale de manera permanente. / Preocúpate por las personas. (Los empleados se sienten satisfechos por el trato recibido en estas condiciones.)

A continuación aparece Banesto. Constituido el 1 de mayo de 1902, el modelo de negocio de Banesto se basa en compatibilizar el crecimiento con la mejora continua de la eficiencia a través de una gestión multicanal. El Banco es propietario de distintas participaciones en el capital de empresas (dependientes y asociadas), que realizan actividades aseguradoras, industriales, comerciales e inmobiliarias. Cuenta con un programa de formación para las nuevas incorporaciones que se prolonga durante un año para añadir a los 9.500 empleados.

Y le sigue el Santander en esta especial clasificación de "mimos". Sus datos hablan por sí solos: 90 millones de clientes, 3 millones de accionistas y 170.961 empleados. Santander fue el pasado año el tercer banco del mundo por beneficios y el séptimo por capitalización bursátil. El Banco es la sociedad matriz del Grupo Santander Central Hispano que actúa como una entidad “holding” tenedora de las acciones de las diferentes sociedades que componen el Grupo que desarrolla sus actividades tanto en Europa como en América. Los Consejos de Administración del Banco Santander y del Banco Central Hispanoamericano, el día 15 de enero de 1999, formularon un proyecto de fusión de ambas entidades, mediante la absorción del Banco Central Hispanoamericano por el Banco de Santander, que fue aprobado por las respectivas Juntas Generales de Accionistas el 6 de marzo de 1999. El banco Santander firmó en 2007 un Plan de Igualdad. Algunas de sus medidas bien podrían servir de ejemplo para las empresas actualmente. Cheque-guardería: Los empleados con hijos menores de 3 años tienen derecho a una ayuda de 803 euros al año para cualquier centro de educación infantil, escuela infantil o guardería. Además disponen de una guardería subvencionada en el propio centro de trabajo. Más de 1.300 trabajadores son los destinatarios de estas ayudas. / Ayudas en la hipoteca: Las empleadas en excedencia por maternidad que tengan préstamos hipotecarios podrán suspender los pagos de las cuotas mensuales correspondientes durante un año (hipoteca cero). Su principal apuesta en responsabilidad social corporativa es Santander Universidades, que cuenta con más de setecientos convenios de colaboración, con universidades de todo el mundo.

Finalmente, la implantación de Roche Farma en España se realizó en 1933. Roche Farma participa activamente en el desarrollo y la producción de nuevos fármacos que están contribuyendo significativamente a importantísimos avances terapéuticos y tratamientos eficaces de enfermedades hasta no hace mucho sin cura. La planta de producción de Leganés en Madrid, probablemente una de las más modernas y punteras de toda Europa, fabrica y exporta productos farmacéuticos a más de cuarenta países del mundo. El año pasado alcanzó la cifra de facturación de 678 millones de euros y emplea a 1.229 personas. Tiene en su haber el certificado en conciliación e igualdad lo que le avala como ‘empresa familiarmente responsable’ desde mayo de 2008. Del mismo modo que cuenta con la certificación en Gestión Ambiental y ha elaborado una guía de buenas prácticas con la finalidad de colaborar con las asociaciones de pacientes.

Se buscan zombies... vivos o muertos

El mercado laboral no pasa por uno de sus mejores momentos y la ardua tarea de buscar empleo es harto difícil, y si no que se lo pregunten a las más de doscientas personas que se han presentado en Londres (Gran Bretaña) para convertirse en un "muerto viviente", un trabajo poco convencional que sin embargo ha suscitado mucho interés.

Tan curioso puesto de trabajo ha sido creado por el London Bridge, una de las principales atracciones turísticas de la capital británica que busca ahora "zombies... vivos o muertos".

El salario que percibirá el aspirante seleccionado será de 30.000 libras anuales -34.500 euros, un poco por debajo del salario medio en el Reino Unido- y el elegido pasará los días "asustando a los visitantes" en las "espeluznantes catacumbas" que hay debajo del puente, según el anuncio de trabajo publicado por el London Bridge.

Esta atracción turística es la que mayor número de "zombies" emplea de toda la ciudad -varias docenas-, aunque en anteriores convocatorias tan sólo se habían presentado unos cincuenta aspirantes de media, una cuarta parte de los interesados ahora.

El responsable de la contratación de este nuevo "muerto viviente" explica que los candidatos deben "ser extrovertidos, tener ganas de divertir a la gente y estar en forma". Esta última condición se debe a que los "zombies" del London Bridge tienen que "ir persiguiendo a la gente por ahí, a veces con una motosierra", lo que obliga a cumplir ciertos requisitos físicos básicos, destacando que pese a lo que pueda parecer, los actores profesionales no tienen por qué ser los mejores "zombies", ya que "están más acostumbrados a recitar sus líneas a la audiencia que a interactuar con el público y asustarlo lo máximo posible".

I have a dream: "Todo será gratis en Internet"

El desarrollador inglés Michael Meeks, uno de los exponentes mundiales del software libre y asiduo colaborador de la prestigiosa revista The Economist, opina que el futuro camina claramente en la dirección de que todo el contenido de la Red será gratuito y accesible a cualquiera, y que los beneficios vendrán de nuevos modelos de negocio. Así, afirma que la rentabilidad económica provendrá de explotar nuevos modelos de negocio como la esponsorización de eventos por grandes compañías o el acceso de pago a ciertos contenidos con antelación a su llegada a los mercados de consumo masivo. "Esa es mi esperanza", dice.

"Si miras atrás, en la Edad Media se construían preciosas catedrales con unas inversiones tremendas de dinero, con oro y todo tipo de maravillas en su interior. Y esto era pagado por mecenas, reyes, príncipes, hombres en general que poseían mucho dinero y querían hacer cosas para que se les reconociera. Pues si generamos una analogía con nuestros tiempos, creo que lo más cercano podrían ser las grandes empresas que tienen mucho dinero y grandes necesidades de hacer marketing". Las cosas "van a ir avanzando en esa dirección".

"¡El concierto Coca-Cola Michael Jackson, es sólo un ejemplo!", afirma entusiasmado. En este sentido, es consciente de que en el negocio musical "hay mucha gente que se baja la música gratis pero que luego va a conciertos y paga". "La gente pagará por esa experiencia. Es decir, la gente sigue pagando por comprar en las tiendas porque siente cosas satisfactorias cuando lo hace. Mi impresión es que se van a incrementar las esponsorizaciones y que se puedan subvencionar incluso películas. Mi esperanza es que podamos avanzar a un mundo en que todo el contenido sea gratis".

Meeks, como él dice de sí mismo, es un "chico del software libre" que no estila pagar por servicios en la red y refleja en sí mismo lo que luego explica de forma teórica. "El software libre no es sólo un modelo de negocio, también tiene un efecto en la cultura, de forma que cada vez más gente abre sus contenidos o sus creaciones al uso libre, a la distribución gratis. Y eso es brillante", garantiza. Si escribes cosas y quieres que la gente te lea, por ejemplo, el uso de licencias 'creative commons' es una forma genial de emular el movimiento del software libre en los textos escritos". A raíz de estas nuevas fórmulas de distribución "habría que experimentar y desarrollar nuevos modelos de negocio y de precios. (...) Y siempre habrá gente creativa que piense en formas creativas de hacerlo", subraya.

Una forma muy gráfica de algunas de las contradicciones del sistema actual: "Cuando un niño lleva al colegio dulces en su maleta, la profesora le dice que debería compartirlos con sus compañeros. Y eso está bien, porque potencia en los niños el saber compartir, lo que es realmente importante. Aún cuando los dulces se acaban después de compartirlos. Pues bien, si un niño lleva su ordenador al colegio y en su ordenador un software que se puede compartir tantas veces como se quiera sin miedo a que desaparezca, entonces ella le dice: 'No, no, no debes compartir. ¡Tiene copyright!'. Pero eso hoy en día también se está corrigiendo, por ejemplo, gracias a las licencias 'copyleft' que eliminan las restricciones de distribución o modificación [Existen múltiples tipos de licencia copyleft con las que se pueden regular ciertas limitaciones en su uso]".

Además de estar enfrascado en la mejora del OpenOffice, una alternativa de código abierto al popular Office de Microsoft, Meeks trabaja en Mobling, un 'escritorio' o sistema operativo para netbooks -pequeños ordenadores cuyo uso está focalizado en el manejo de programas e Internet- que de momento arranca en unos quince segundos pero que terminará haciéndolo en torno a los cinco segundos. Mobling estará disponible en un plazo máximo de tres meses y por supuesto será traducido al español. Será gratis para los usuarios privados mientras que las empresas tendrán que contratar el soporte especializado, bien a Novell u otras empresas que también se dedican a ello.

El trabajo más dulce del mundo

Chloé Doutre-Roussel es una mujer francesa que fue seleccionada en el año 2003 para ocupar el cargo de “compradora de chocolates” en la exclusiva tienda británica Fortnum& Mason, donde los clientes, entre los que se encuentra la mismísima reina de Inglaterra, reciben asesoramiento especial para poder elegir los distintos productos.

Chloé ocupó ese cargo hasta 2006, cuando decidió ofrecer consultas bajo el modo free lance, para desenvolverse en nuevas áreas como: clases de cata, conferencias sobre el tema y entrenamientos sobre el desarrollo del producto.

Desde que comenzó a dedicarse a este trabajo, Chloé fue catalogada como la mujer con el mejor empleo del mundo porque no sólo se dedica a comer chocolates todo el día, sino que cobra una fortuna por hacerlo. Tiene una consultora a la que acuden clientes muy prestigiosos, en especial los encargados de marcas lujosas que se dedican a la fabricación de chocolates de alta gama.

Varios países consultan a Chloé por el cacao, con el deseo de convertir a su nación en una productora y exportadora del producto. Pero antes de dedicarse por completo al mundo del chocolate, Doutre-Roussel tenía una “doble vida” porque mezclaba su tiempo entre el trabajo en empresas como l´Oreal y Laudrée y su asesoramiento en la compra de chocolates.

Este empleo es para ella un sueño de la niñez hecho realidad porque siempre fue su golosina preferida y hasta confesó que se compraba una gran cantidad de chocolates de diferentes marcas para evaluar los distintos sabores que había entre ellos. “Un día sin chocolate no lo gozo. Siento que me falta algo. Es una fuente de placer muy simple y muy rápido, y me gusta darme el gusto”, comenta. “Invierto para ser una experta internacional de primer nivel, así que viajo para estar al tanto de todo lo que se hace en el mundo y aprovecho para crear una red de relaciones”.

Autora del libro 'The Chocolate Connoisseur', ha recorrido casi todas las fábricas más importantes del mundo y probado todo tipo de chocolates. “Me gusta mucho compartir mi sabiduría con otros. El chocolate estimula el cerebro y el cuerpo, y le ha dado un sentido a mi viaje en la vida”.

Facebook y sus "miles de millones"

En el plazo de un lustro, Facebook ingresará miles de millones de dólares cada año, superando los quinientos millones de dólares de 2009. Al menos así lo cree la figura destacada de Silicon Valley Mark Andreessen, uno de los principales directivos de la red social, fundador de Netscape, que no invirtió en su día en Facebook pero sí, paradójicamente, en uno de sus grandes rivales: Twitter. Además, opina que la red social más popular del mundo podría recaudar hasta mil millones de dólares en ingresos este año si se esforzase más por vender publicidad. En todo caso, no hay que empezar la casa por el tejado en un mercado tan jugoso como el que se está perfilando que es el de las redes sociales y, actualmente, es más importante para portales como Facebook y Twitter mantener y aumentar su base de usuarios y ganar participación de mercado, en vez de preocuparse por lograr montañas de dinero a corto plazo. Asunto que por otra parte no va nada mal ya que en apenas cinco años –la web fue fundada en el año 2004 por Mark Zuckerberg, entonces estudiante de Harvard–, Facebook ha pasado de ser una modesta página limitada a los alumnos de esa universidad a convertirse en el destino favorito en Internet de millones de personas en todo el planeta.

Pero no se trata sólo de cuántos visitan la página. Según datos de la consultora Nielsen, el usuario medio dedica a Facebook una media de 4 horas y 40 minutos diarios, un tiempo que no logran ni de cerca otros grandes de la red como Yahoo o Google. Esto quiere decir que, mientras algunos usuarios simplemente actualizan su perfil o cuelgan fotos de vez en cuando, otros están pasando horas y horas y más horas cada día enganchados, comunicándose con sus contactos o buceando entre los cientos de aplicaciones disponibles en la red social.

Facebook también crece más deprisa que el resto: así, si necesitó cuatro meses para pasar de 150 a 200 millones de usuarios, tan sólo ha tardado tres en alcanzar los 250 millones, una cifra que ni siquiera MySpace logró en sus mejores momentos. Además, Facebook crece en estos momentos con más rapidez fuera que dentro del mercado estadounidense, donde el verdadero "boom" de usuarios se produjo hace unos dos años. La red social ha sugerido, incluso, que una de sus actuales prioridades es ganar usuarios en países donde el acceso a internet desde el ordenador no está tan extendido, pero todos los ciudadanos tienen un teléfono móvil. Eso significa llegar a todos y hacer productos que sirvan a todos, independientemente de dónde estén, bien a través de Facebook Connect, los nuevos productos para móviles u otras cosas que están creando.

Ante este panorama, lo cierto es que este año harán más de 500 millones de dólares (en ingresos) y si presionaran por la conversión de la inversión en ingresos estarían haciendo más de mil millones anuales.

Facebook, que no cotiza en bolsa pero que tiene entre sus inversores a Peter Thiel, Accel Partners, Microsoft Corp y la empresa rusa de inversiones en internet Digital Sky Technologies, nunca ha publicado sus cifras de ingresos, salvo para decir que espera que este año aumenten un 70%. Razón suficiente para esperar que se pueda estar consiguiendo miles de millones de dólares en cinco años.

El empresario, Mark Andreessen, que abrió su propio fondo de capital de riesgo con el directivo de Netscape Ben Horowitz, se arrepiente de no haber invertido en Facebook. "Probablemente lo podría haberlo hecho de haberlo intentado, pero no lo hice", admite, recordando que conoce a los fundadores de la red desde el principio. Si cuenta que curiosamente sí ha invertido en Twitter, el sitio web de micro-blogs que permite a los usuarios compartir breves mensajes de 140 caracteres conocidos como tweets.

Twitter es conocida por no ganar dinero, pero Horowitz y Andreessen creen que eso está bien de momento porque la página necesita centrarse en aumentar su presencia y mejorar las aplicaciones que ofrece para que ningún rival pueda quitarle el puesto. "Tienen que tomar el mercado", afirma Horowitz. Y hasta la fecha, "no hay un inversor en Twitter que vaya a decirte: 'Chico, estos tipos la están fastidiando, aún no hay ingresos'".

Los dos expertos señalan que MySpace, que fuera líder de las redes sociales, ha perdido terreno desde que fue adquirida por la empresa de Rupert Murdoch News Corp, porque se centró demasiado en vender publicidad y no en desarrollar la plataforma. "Si los ingresos degradaron la experiencia del usuario, eso era muy peligroso", apunta Horowitz.

No obstante y pese a su éxito, muchos expertos siguen preguntándose hasta qué punto Facebook es rentable y si la compañía logrará convertir en dinero su popularidad y enorme red de usuarios. Y es que las finanzas de Facebook son uno de los secretos mejor guardados de Silicon Valley. Según algunas fuentes, la red social podría registrar este ejercicio una subida en sus ingresos (70 por ciento) y alcanzar cash flow positivo el próximo año, pero Facebook no ha confirmado los rumores. La otra pregunta es cuándo se decidirá Zuckerberg a sacar finalmente su compañía a bolsa. En los últimos meses, la red social ha estado emitiendo señales de que su salida al parqué podría estar próxima. Cuando el pasado marzo anunció la marcha de su entonces responsable de finanzas, Gideon Yu, dijo estar buscando alguien con "experiencia en empresas que cotizan en bolsa" para sustituirle.

Los rumores de una inminente oferta pública de acciones de Facebook crecieron con el anuncio de que la firma rusa de inversión Digital Sky Technologies comprará a los empleados de la red acciones por valor de hasta 100 millones de dólares. Digital Sky Technologies está dispuesta a pagar 14,77 dólares por título, lo que supone valorar Facebook en unos 6.500 millones de dólares y permite hacerse una idea de lo que valdrá la red social en bolsa cuando sus dueños se decidan por fin a lanzarla al mercado.